Információk
Online ügyintézés
Csere, visszaküldés, termék törlés, elállás, panasz bejelentés esetén kattints ide >>>
Személyes átvétel helye és visszaküldési címünk:
RF-TEAM Kft. 1225 Budapest Tétényliget u 8.
Ügyfélszolgálati nyitva tartás és személyes átvétel
Hétfő: 7:30 - 16:00
Kedd: 7:30 - 16:00
Szerda: 7:30 - 16:00
Csütörtök: 7:30 - 16:00
Péntek: 7:30 - 16:00
A fenti nyitvatartás alól kivételt képeznek a munkaszüneti napok.
A személyes átvétel során az előre már kifizetett rendeléseket lehet átvenni!
Ügyfélszolgálati elérhetőség:
Email cím: vasarlas@ruhafalva.hu
Telefon: +36-20-422-9911
Az ügyfélszolgálaton Gabi van segítségedre.
-
GLS csomagautomataA csomag átvételére az értesítésben szereplő PIN kód megadásával 5 munkanap áll rendelkezésre.
Az utánvét kifizetése az automatánál kizárólag bankkártyával történhet.
Mivel az utánvét kezelése drága, így javasoljuk, hogy csomagodat fizesd ki előre bankkártyával vagy banki átutalással (az automatánál is csak bankkártyával tudnál fizetni ;-) hiszen ekkor nem kell megfizetned az utánvét díját.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft14.999 Ft990 Ft15.000 Ft-ingyenes -
GLS csomagpontCsomagPontok esetén a csomag átvételére érvényes személyi okmány bemutatásával 5 munkanap áll rendelkezésedre.Csomagod várhatóan a feladást követő munkanapon kiszállításra kerül a választott csomagpontra.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft14.999 Ft1.190 Ft15.000 Ft-ingyenes
-
GLS futárszolgálatCsomagodat a GLS futárszolgálat szállítja házhoz 1 munkanap alatt.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft4.999 Ft1.990 Ft5.000 Ft14.999 Ft1.790 Ft15.000 Ft19.999 Ft990 Ft20.000 Ft-ingyenes
-
Személyes átvétel BP. XXII.Átvevőpont az online leadott és kifizetett megrendelések átvételére.
Budapest, XXII. Tétényliget u 8. A rendelést max 7 napig tudjuk megőrizni számodra.
Nyitva tartási idő:
Hétfő-Péntek: 7:30-16:00
Személyes átvételre csak előre kifizetett csomagok esetén van lehetőség.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-ingyenes -
MPL házhozszállításCsomagodat az MPL futárszolgálat szállítja házhoz.
MPL csomagszállítás esetén kizárólag bankkártyával, vagy előreutalással tudsz fizetni, utánvétes fizetés nem lehetséges.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-3.990 Ft -
MPL PostapontMPL csomagszállítás esetén kizárólag bankkártyával, vagy előreutalással tudsz fizetni, utánvétes fizetés nem lehetséges.
Csomagodat MPL PostaPontokra szállítja az MPL. Ezek lehetnek MPL csomagautomaták, MOL benzinkutak, Coop üzletek illetve posták.
A csomagot 2 napon belül kell átvenni a kiválasztott PostaPonton.Megrendelés végösszegSzállítási költség0 Ft-2.990 Ft -
GLS - KülföldJelenleg az alábbi országokba szállítunk GLS futárszolgálattal: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Luxemburg, Németország, Románia, Szlovákia, Szlovénia.
Más országba történő szállítás esetén kérjük vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.Szállítási költség: 6.990 Ft
Tudtad? Minden termékünk raktáron van!
Ha rendelsz tőlünk, még aznap, legkésőbb másnap átadjuk a futárnak, aki hozzád 1, max 2 napon belül érkezik.
-
Fizetés BARIONnalA kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.Vásárló tájékoztatóhoz KLIKK IDE
-
Előre utalássalA megrendelés értékét kérjük 4 napon belül utald át bankszámlánkra, ellenkező esetben rendelésedet rendszerünk törli.
Bankszámlaszámunk: RF-Team Kft. K&H Bank Zrt 10403136-00023916-00000009 -
UtánvétAz utánvét díja 490 Ft
Az utánvétes fizetési mód drága. Neked is, nekünk is. A rendelés végösszegétől függetlenül - fix 490 Forint fizetéssel kapcsolatos költséget vagyunk kénytelenek felszámítani.
GLS Automata esetén az automatánál csak kártyával tudsz fizetni. De javasoljuk, hogy válaszd inkább az online bankkártyás fizetést, hiszen akkor az utánvét díját nem kell megfizetned ;-)
Házhozszállítás esetén a csomag értékét a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával is ki tudod kiegyenlíteni. -
Bankfiókban történő befizetésMegrendelésed végösszegét K&H bankfiókban is befizetheted. A befizetésnek plusz díja van, mely a megrendelés értékhatárától függetlenül 490 Ft.
A megrendelés értékének kifizetésére 4 napod van, utána megrendelésed törlésre kerül.
Regisztrálj és minden vásárlásod után hűségpontokat kapsz!
A hűségpontokat a HŰSÉGPONTÉRT megvehető kategóriában költheted el!
A hűségpontokról, felhasználásról és egyéb fontos tudnivalókról itt olvashatsz >>>