A mottónk
Precíz, kedves és gyors kiszolgálás.
A minőségből semmi pénzért nem adunk le. Tudjuk, hogy anyukaként egyre kevesebb idő van a szükséges, kötelező feladatok ellátásra, ilyen a gyerekruha vásárlás is. Igyekszünk minél hatékonyabbak lenni, hogy a nálunk megspórolt időt a gyermekeddel tölthesd.
Ruhafalva két tulajdonosa Szakolcai Dorina és Szegedi Rita.
A kezdetek, 15 éves tapasztalat
2008. februárjában használt ruhákkal nyitottuk meg a vásárlók felé a Ruhafalva.hu-t, és az első perctől fogva nagy sikert arattunk Nem is csoda, hiszen a legelső webáruházak között voltunk, akkoriban még nem volt szokás online vásárolni, kiváltképp ruhát nem.
Ma 2020-at írunk és egy dolog nem változott azóta: lelkes tenniakarás annak érdekében, hogy a a piacon fellelhető legjobb kínálattal és nem mellesleg versenyképes árakkal szolgáljuk ki a vásárlóinkat. Mindig nagy gondot fordítottunk arra, hogy a webáruházban a termékeket könnyen és gyorsan lehessen megtalálni, mert tudjuk, hogy az időd értékes! Rengeteg vásárlónk van, aki ezt a folyamatot végigkövette :) Büszkék vagyunk arra, hogy több ezer törzsvásálónk van, aki még mindig tőlünk szerzi be a gyermek ruhatárát!
A sokszoros díjnyertes csapat
Javarészt anyukákból álló csapatunk van, ezért megfelelő szakértelemmel és tapasztalattal nyúlunk a ruhákhoz. Számos munkafeladaton megy keresztül 1-1 használt ruha, mielőtt megérkezik hozzád: ruhák kiválogatása (Ruhafalva stílusba illő-e), minőségi ellenőrzése, mosása, vasalása, fotózása, lemérése, adatainak rögzítése, rendeléshez kigyűjtése, csomagolása.
A csapat, avagy a szupertagok :)
Magdi az ügyfélszolgálaton, számlázáson dolgozik, bármit kérdezhetsz tőle, mindenben kedvesen segít.
Gabival ügyfélszolgálaton, e-mailen szoktál beszélni. Minden tud Ruhafalváról :)
Viki válogatja és rögzíti a ruhák adatait, sokszor a rendelésedet is Ő állítja össze.
Ági a humorbombánk, rendeléseket és a visszaküldéseket intézi.
Kriszti biztosítja a gyönyörűen vasalt ruhákat és sokszor segít a rendelések összeállításán is.
A mosolygós Esztink figyel arra, hogy minden termék bekerüljön a csomagodba.
Zita szemén keresztül láthatod Ruhafalva gyönyörű termékeit. Videókat is Ő szokott készíteni!